熱情服務暖人心 紓困解難促發展 ——市商務局助企工作紀實__新聞頻道——漯河網-漯河市委、市政府唯一重點新聞門戶網
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  • 熱情服務暖人心 紓困解難促發展 ——市商務局助企工作紀實

    來源:漯河日報 時間:2023-12-19 08:58:00 點擊: 今日評論:

      12月15日上午,市商務局工作人員同往常一樣在電腦上翻看市長熱線投訴建議欄。“新增一條市長熱線,請處理。”工作人員點擊鼠標,看到一條寫著“外貿科工作人員服務態度好,點贊、表揚”的信息后,撥打了回訪電話。

      “上次我去你們外貿科辦事,工作人員服務真是棒!”電話接通后,對方滔滔不絕地講述自己的經歷:從事外貿進出口工作的他由于不了解相關辦事流程,到市商務局外貿科現場咨詢,被熱情接待,在該科工作人員的幫助下,兩個小時就辦完了所有手續。

      市商務局工作人員受到群眾表揚并非個例。“群眾的訴求就是我們的工作要求,群眾的呼聲就是我們工作的動力。”市商務局外貿科科長石晶說,“我們的本職工作就是搞好服務,‘讓群眾少跑腿、讓數據多跑路’。在日常的工作中,我們聚焦企業遭遇的熱點問題,制訂系統化解決方案,給企業指明方向。”

      今年以來,市商務局深入開展“萬人助萬企”活動,全力以赴穩外貿、促消費、優服務、謀發展,取得了顯著成效。為積極幫助外貿企業開拓國際市場,該局會同相關部門狠抓外貿融資、出口信保、市場開拓等一系列惠企政策落地,為57家外貿企業爭取到市場開拓、出口信保等支持資金230.54萬元。為激發消費活力,先后兩次開展消費券發放活動,在零售、文旅和汽車三個領域分別投放共計6370.7萬元消費券,帶動消費9.77億元。聯合京東集團舉辦2023京東豫中南電商高質量發展大會,并為企業爭取到超90%類目開放“0”元試運營、大幅度降低平臺扣點、京東物流3折等20項優惠政策,進一步降低企業的入駐門檻。

      通過一系列扎實有效的舉措,市商務局以熱情服務回應人民群眾的關切,以扎實的成績回應社會各界的殷切期盼,按照“單項工作爭第一、整體工作創先進”的工作要求,“項目為王”抓投資、全力以赴拼經濟、千方百計促發展,為我市“爭先進位”貢獻商務力量。
    責編:翟柯   編審:陳向黨  終審:汪中東

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